Politique d’expédition

POLITIQUE D’EXPÉDITION ET DE LIVRAISON

Zones de livraison

Pure Vibes livre actuellement en France métropolitaine. La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d’achat.

Délais de traitement

Chaque commande est traitée et expédiée sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Délais de livraison

Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison estimé est de 10 à 20 jours ouvrés. Ce délai est donné à titre indicatif et peut varier, notamment en période de forte activité.

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, vous recevez un e-mail contenant votre numéro de suivi, qui vous permet de suivre votre colis.

Colis endommagé ou non reçu

Si votre colis arrive endommagé, ou s’il ne vous est pas parvenu après 19 jours ouvrés, contactez notre service client à support@pure-vibes.fr.